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上海陆物|深根清洁行业的名牌企业

http://www.clean.hc360.com2018年05月15日17:02 来源:慧聪清洁网作者:聂晓飞T|T

    全国清洁行业优秀企业

    中国石材养护施工十强企业

    2016年度上海名牌企业的荣誉称号

    上海市社会责任达标企业

    上海浦东新区非公企业工会规范化建设达标企业等光荣称号

    上海市诚信创建企业

    上海清洁行业信得过企业

    上海市劳动保障诚信企业

    上海建(构)筑物内保洁一级能力

    外立面清洗二级能力

    如此多项荣誉获得者仅为一家企业——上海陆物清洁服务有限公司

    慧聪清洁网2018年4月10日下午携手买家团走进上海陆物清洁服务有限公司服务的陆家嘴世纪金融广场和新华红星国际广场两大型项目点,在考察过程中上海陆物获得众多买家团的接连称赞,能以高质量服务于国家级开发区地段,上海陆物实力不容小觑。

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    上海陆物清洁服务有限公司一路走来,是如何一步一步奠定在清洁行业地位的?

    专业的队伍实现专业的服务

    上海陆物清洁服务有限公司是一家专业化的清洁公司,1994年8月,由沪港共同出资,成立中外合资企业,注册资金28万美金。2000年12月由上海陆家嘴物业公司投资,改制为国内有限责任公司,至2005年3月16日转制更名为上海陆物清洁服务有限公司。公司业务经过不断扩张和发展,2018年1月现从业人员达2200余名。

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作为专业清洁服务公司,上海陆物日常的保洁服务范围已超过600万平方米。服务涉及高级写字楼、商业办公楼、政府机关办公楼、公众物业、院校、综合商厦、商场、酒店公寓及高级住宅小区等类型,产品覆盖各种物业的全系列清洁保洁。

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    上海陆物在多年的实践中,培育了一支专业化的保洁服务队伍,形成专门针对各种物业类型保洁的一系列标准化操作规章流程和制度。从单一的清扫、擦洗到专业的大理石打蜡、地板打蜡、地毯清洗、晶面处理、各种材质的外墙清洗、中央空调风管、厨房排烟系统清洗,以员工培训、质量研讨、主管和领班的双重监督检查来不断提高服务质量,树立质量第一的理念。并于2003年上海陆物通过了质量、环境和职业健康安全管理体系的注册认证。

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    如何提高服务质量,上海陆物提到三点:

    1.管理的核心是管人。一家企业如果成功是因为团队,那么失败也一定是因为团队的内部问题。公司内部管理团队建设决定了企业的可持续发展,决定了公司品牌建设的战略目标的实现!

    2.发掘人才合理配置。管理之道,在于善于发现、发掘人才的优劣,并且进行合理的资源配置,发挥下级的特长为自己的目标服务。

    3.内部选拔培养。公司在经过二十多年来的经验与知识累计,形成知识库,并建立了培训基地。通过内部选拔任用公司高层管理人员,实现了管理层的年轻化。

    注重社会责任企业与社会价值双赢

    上海陆物认为“绿色”、“和谐”是企业的社会使命。在企业发展的同时,更要注重社会责任,将传统追求单一功利的企业向社会企业靠拢,追求精实管理其核心“提高效率、杜绝浪费、绿色环保、可持续发展”。

    通过对员工的培训、教育、人文关怀,激发员工主人翁精神和创造力,从而实现现场管理质量,服务意识的提高,用员工的内生动力驱动企业成长,实现企业的利润价值和社会价值。

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    同时十分重视企业文化建设,致力于打造“员工满意、客户满意、社会满意”的有社会责任感的企业。在保障员工合法权益的同时,致力于为员工提供更加完善的福利待遇,每年会组织人员参加体检及旅游活动。在多次的活动中,楼盘与楼盘之间相互交流、交换先进的工作方法,既增进了同事之间的感情又提升了自身的业务水平,使全体员工懂得怎样更好的生活,热爱工作,服务社会大众。

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    保洁是一个深耕细作的行业

    保洁行业是微利企业,其服务范围广泛,但生存条件很差,在当前的困境下,上海陆物如何坚持保洁主营业务发展?陆物的成长告诉我们:保洁行业是具有技术含量的行业,只要我们坚持智慧型科学管理和创新发展,前景一定是非常广阔的。

    上海陆物最初对清洁行业的认识都来源于实践经验。如在十多年前做石材工作过程中遇到的问题,发现在对价格昂贵的进口石材养护作业中有泛碱泛黄等现象,起初以为保洁环节出现了误操作现象,在通过请教石材公司专家后,了解其根源和原理,终于学到了进行有效处理的知识和方法。

    通过此次事件上海陆物受到启发并总结到,保洁并不是简单地擦擦洗洗,而是一份有技术含量的工作,需要深耕行业详细了解清洁作业的工艺流程、保洁材料、设备、工具性能等更详细的知识和技术。

    五月份刚刚到来,上海陆物已经取得了不错的成绩,基本完成了一年的预期目标,上海陆物的成功并不是空穴来风。

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    技术创新与产品创新双线发展

    上海陆物拥有完整的保洁服务专业设备,历年来从美国、瑞士、澳大利亚等国等进口的设备,种类齐全。

    在技术为第一生产力的时代,为了提升上海陆物主营业务的核心竞争力,积极投入资金,建立研发团队,探索科技和传统保洁工作的融合,以整合公司资源,构建网络平台,满足客户的多元化需求。

    上海陆物在创新技术和产品创新方面已获得初步突破,利用“物联网技术”,打造专属的智能检测系统,自动收集各类人员与物资的状态和数据,以提升人员工作效率和控制物资使用状况,进而为精细化管理提供数据支持,最终提升整体服务质量。

    目前陆物已研发实现了对卫生间用纸量信息智能化收集管理的系统,对人员定岗定位的工作状态进行实时跟踪与记录。公司倡导绿色健康环保的服务理念,引进了比利时益生菌系列清洁剂,该系列产品荣获欧盟、加拿大、美国等多个国际机构的产品认证与食品安全局认证,是真正意义上的绿色健康的食品级清洁药剂,其净化工程环保产品都成为上海陆物迈向科技时代的标志性步伐。

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    上海陆物一直坚持品牌服务,以标准化体系保证各项目点的规范服务和保洁质量。从2003年至今,一直坚持质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系这三个贯标体系的认证。多年来的经验积累也证明了三贯标体系的建设对陆物品牌起到了至关重要的作用,为陆物的管理打下了扎实的基础。

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    “坚定走生产发展,生活服务,生态良好的文明发展道路,建设美丽中国,为人民创造良好的生产生活环境,为全球生态安全作出贡献”,十九大报告为环境卫生行业指明了工作方向。

    上海陆物表示作为环境卫生行业服务的一份子,应该用实际行动为我国的环保事业、为精神文明、为经济发展作出贡献,我们也期待上海陆物作为名牌企业能够与行业同仁共创清洁蓝图。

责任编辑:聂晓飞

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